Cerrarán dos oficinas de pasaportes en CDMX

Obtener por primera vez o renovar tu pasaporte son dos de las tareas más importantes para los viajeros mexicanos. Actualmente existen más de 40 oficinas encargadas de estos trámites distribuidas en todo el territorio nacional, de las cuales 10 se encuentran en la Ciudad de México. Sin embargo, a partir del 31 de mayo cerrarán dos oficinas de pasaportes en CDMX.

La Secretaría de Relaciones Exteriores publicó dos ante proyectos (primera redacción de una ley, programa o proyecto) ante la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria (Conamer). En estos documentos se establece que cerrarán dos oficinas de pasaporte en CDMX, con estas ubicaciones:

1. Gral. Vicente Villada y 5 de Febrero (Edificio Anexo Alcaldía G.A.M.), Gustavo A. Madero, C.P. 07050
2. Av. Ricardo Flores Magón No. 2, Piso 1 Ala B, Col. Guerrero, Cuauhtémoc, C.P. 06300

Por qué cerrarán dos oficinas de pasaportes en CDMX

Para entender esta situación, es necesario conocer a qué se dedica la Conamer. Es una agencia del gobierno federal encargada de la política de mejora regulatoria del país. Es decir, la actualización constante de la regulación vigente, en busca de mayor eficiencia y funcionamiento de la estructura gubernamental. 

Una vez entendido esto, les explico la situación. La SRE argumentó, en los dos anteproyectos, que el primer motivo para esta determinación, era el combate contra la corrupción parte del Plan Nacional de Desarrollo de la 4T. Ya que señalaron la posibilidad de trasladarlas a dependencias federales para concentrar el servicio en una misma oficina para varias localidades.

Las oficinas de emisión de pasaportes ubicadas en la GAM y en Cuauhtémoc dejarán de funcionar a partir del 31 de mayo. No es la primera vez que se toman este tipo de decisiones, hace poco más de un año, el 30 de abril de 2022 dejó de funcionar la oficina ubicada en Benito Juárez. El argumento principal de esta decisión fue disminuir egresos, ya que implicaba más gastos que ingresos. 

Durante los últimos años, no solo se han cerrados oficinas de emisión de pasaportes, también se modificó la localización y el funcionamiento de la oficina ubicada en Iztapalapa. El resultado fue la Oficina de Pasaportes de la Zona Oriente, inaugurada el 1 de abril de 2023. La intención es contar con una oficina con mayor infraestructura para atender la demanda del servicio por personas provenientes de Milpa Alta, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco y municipios aledaños del Estados de México. Algo parecido se espera que suceda con la desaparición de estas dos oficinas de pasaporte en la CDMX. 

Quién atenderá a la demanda de las oficinas cerradas

Si cerrarán dos oficinas de pasaportes en CDMX ¿quién atenderá la demanda? La determinación de la SER tiene como objetivo principal, la creación de la Oficina de Pasaportes en la Zona Norte. Al momento, no existe un domicilio determinado ni una fecha de apertura establecida. 

Mientras estos sucede, la SRE invita a las personas que requieran de estos servicios a acudir a la oficina ubicada en la alcaldía Iztacalco, una zona relativamente cercena a las dos ubicaciones cerradas o a cualquier otra de las 8 disponibles en la demarcación. 

Agendar citas para pasaporte por WhatsApp

Ya que cerrarán dos oficinas de pasaportes en CDMX, te recomiendo que tomes la previsiones necesarias para agendar tu cita. Una opción es utilizar el registro en línea, vía teléfonica al (+52) 55893-24827 y por WhatsApp al mismo número. Esta opción de mensajería se habilitó recientemente en abril de 2023, así que aquí te van los pormenores:

Pasos para agendar citas para el pasaporte por WhatsApp:

1. Envía un mensaje al número indicado para iniciar la conversación con un asistente virtual, puede ser un simple “Hola”. 
2. Posteriormente, te solicitarán información personal como CURP, datos del pasaporte anterior (si es el caso) y la oficina de pasaportes donde deseas realizar el proceso. Esta información deberá ingresarse por escrito, no se permitirán imágenes.
3. El asistente virtual enviará un aviso de privacidad, que deberá ser aceptado para agendarse la cita.
4. Una vez agendada, recibirás una confirmación por el mismo medio, que incluye: 

-La oficina seleccionada, el día y la hora 

-Tres códigos QR, que incluyen CURP, enlace con la ubicación de la oficina y una hoja de ayuda para realizar el pago directamente en el banco.

No te dejes engañar, este servicio no tienen ningún costo y bajo ninguna circunstancia el usuario será contactado de forma proactiva por la oficina de pasaportes. Es decir, ellos no te contactan, si tú no lo haces primero. Una forma de verificar que el número sea el oficial, debes visualizar una tilde verde en el nombre de contacto, que lo valida como una cuenta certificada. 

Si vas a tramitar tu pasaporte por primera vez o si lo vas a renovar, te recomiendo mantenerte informado sobre posibles cambios en la sedes y aperturas de nuevas ubicaciones. Utiliza las herramientas digitales disponibles para que este proceso sea eficiente y sencillo, y no se convierta en una limitante en tus planes de viaje. 

Conoce los costos de pasaporte y visa para 2023. 

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