Envision 2025: así cambiará la forma de viajar

Entre luces, pantallas gigantes y voces que hablaban de futuro, Envision 2025, la conferencia global de Trip.com Group, no fue solo una pasarela de anuncios corporativos: fue un vistazo a cómo viajar en los próximos años podría ser más sostenible, más personalizado y mucho más consciente.

Shanghái amanecía gris, pero en el centro de convenciones el aire vibraba con el color de las expectativas. Filas de acreditaciones, traductores con audífonos, cafés que se terminaban rápido y un murmullo constante en varios idiomas. Allí estábamos, junto a periodistas, creadores de contenido, ejecutivos y hasta figuras como el príncipe Harry, para escuchar qué planes tenía Trip.com Group —un proveedor global de servicios de viajes que integra a Trip.com, Ctrip, Skyscanner y Qunar— para cambiar la industria.

Fundado en 1999 y con presencia en más de 200 países y regiones, el grupo cotiza en NASDAQ desde 2003 y en HKEX desde 2021, y tiene una misión ambiciosa: “perseguir el viaje perfecto por un mundo mejor”.

El anuncio estrella de Envision 2025

Cuando Jane Sun, CEO del grupo, subió al escenario, el auditorio se encendió. Con una sonrisa y un discurso directo, anunció la creación del Fondo de Innovación Turística con 100 millones de dólares para financiar proyectos que combinen sostenibilidad, cultura y tecnología.

La idea es que ese dinero impulse desde hoteles que funcionen con energía renovable hasta aplicaciones que organicen viajes con menor huella de carbono. Y no se quedó ahí: también habrá un premio de 1.4 millones de dólares para iniciativas que ya estén marcando la diferencia.

“Queremos que la innovación esté al servicio del viajero y de las comunidades que lo reciben”, dijo Sun.

Los datos respaldan la ambición: el negocio internacional del grupo creció más de un 120% respecto a niveles pre-pandemia en el primer trimestre del año, y su plataforma ya maneja un índice de satisfacción global cercano al 90%.

¿Qué significa este anuncio para ti como viajero?

1. Más opciones sostenibles al reservar

En poco tiempo, podrías filtrar hoteles, tours y transportes según su impacto ambiental, con sellos avalados por Trip.com Group y sus socios internacionales.

2. Experiencias más auténticas

En Envision 2025 se anunción que gracias a alianzas con destinos como Austria, Tailandia y regiones emergentes de Asia-Pacífico, se espera que crezcan las actividades culturales gestionadas directamente por comunidades locales.

3. Tecnología al rescate

La compañía, que ofrece atención 24/7 y ha desarrollado IA capaz de resolver más del 80% de las consultas de forma automática, busca que personalizar itinerarios sea cuestión de segundos y que cualquier imprevisto tenga solución inmediata.

4. Más visibilidad para destinos alternativos

El fondo también busca diversificar el turismo, impulsando lugares menos saturados y repartiendo beneficios económicos de forma más equitativa.

El toque real de Envisión 2025… literalmente

Uno de los momentos más comentados fue la intervención del príncipe Harry, que asistió en representación de Travalyst, su iniciativa para un turismo más responsable. Con tono serio, recordó que “la urgencia climática no puede esperar”, invitando a los viajeros a ser parte activa de la solución.

Eso sí, no todo fueron aplausos: algunos expertos presentes recordaron críticas pasadas a la metodología de Travalyst para calcular emisiones, algo que demuestra que el camino hacia la sostenibilidad está lleno de matices y debates.

Cómo puedes sumarte desde ya

1. Elige opciones con certificación sostenible cuando reserves

Paulatinamente, las plataformas de Trip.com Group mostrarán sellos y etiquetas avaladas por organismos internacionales que validan las prácticas responsables de hoteles, operadores turísticos y transportes. Esto no es solo una medalla bonita: implica que esas empresas cumplen con estándares reales de ahorro de agua, energía, gestión de residuos y cuidado del entorno. La próxima vez que abras la app, busca estos filtros y prioriza las opciones que los tengan.

2. Participa en programas piloto de experiencias culturales locales

No es lo mismo visitar un lugar que vivirlo desde adentro. Trip.com Group está impulsando actividades donde las comunidades anfitrionas diseñan y guían la experiencia: desde aprender a cocinar un plato típico con ingredientes del huerto local hasta participar en talleres de artesanía o rutas históricas narradas por habitantes de la zona. Al sumarte, no solo apoyas su economía, sino que garantizas que tu experiencia sea auténtica y enriquecedora.

3. Deja reseñas que valoren la responsabilidad ambiental y social

Las estrellas y comentarios que dejas no solo sirven para orientar a otros viajeros: son datos que las plataformas usan para dar más visibilidad a ciertos negocios. Si un hotel evita plásticos de un solo uso o un tour apoya proyectos comunitarios, menciónalo en tu reseña. Esa retroalimentación directa ayuda a que estas iniciativas tengan más reservas… y más razones para seguir mejorando.

4. Infórmate sobre el impacto real de tus decisiones de viaje

La misión de Trip.com Group de “perseguir el viaje perfecto por un mundo mejor” también pasa por darnos herramientas para viajar con conciencia. Usa las calculadoras de huella de carbono que estarán disponibles en sus plataformas, consulta la procedencia de los productos que consumes y piensa en el transporte más eficiente. A veces, elegir un tren en lugar de un vuelo de corto alcance no solo es más sostenible, sino también más económico y cómodo.

Mi reflexión sobre Envision 2025

Ver a líderes del turismo, gobiernos y ONGs reunidos para hablar de un futuro más responsable fue inspirador. Pero como viajera, sé que ningún anuncio millonario sirve si nosotros, los que llenamos aviones y habitaciones de hotel, no cambiamos también la forma de movernos por el mundo.

Envision 2025 dejó una idea clara: viajar seguirá siendo descubrir, emocionarse y aprender, pero ahora también será decidir conscientemente qué huella dejamos en cada paso. Y esa es una aventura que empieza antes de hacer la maleta… y que Trip.com Group quiere acompañar con tecnología avanzada, alianzas globales y una visión que une negocios, comunidades y viajeros en un mismo destino: un mundo mejor.

Empieza hoy tu viaje consciente: China, Europa o México, cada decisión cuenta. No esperes a las grandes empresas; cada paso puede cambiar el turismo. ¿Qué cambios o hábitos responsables crees que todos podríamos adoptar en nuestros viajes?

Empieza a practicar turismo responsable cerca de ti: conoce Villa del Carbón y sus buenas acciones, aquí.