¿Puedo pedir reembolso si se demora mi vuelo?

Los retrasos en los vuelos son cosa de todos los días. Factores como el clima, la saturación de los aeropuertos y problemas en las aerolíneas son los principales responsables del retraso de al menos 15 minutos de más de 16 mil vuelos, sólo en los aeropuertos de México cada bimestre.

La mala noticia es que a todos nos ha pasado, así que es importante tomar medidas precautorias para enfrentar estas situaciones y no perder dinero al tener que modificar nuestro itinerario de viajes por razones externas a nosotros.

Una de las medidas que yo tomé fue contratar un plan de asistencia al viajero con Assist Card, que sólo contrato los días que viajo. Entre las cláusulas de cobertura incluyen un servicio de reembolso por vuelo demorado o cancelado, por lo que a la pregunta ¿puedo pedir reembolso si se demora mi vuelo?, la respuesta es ¡Sí!

Les cuento cómo funciona…

Si el vuelo internacional es demorado por más de seis horas a partir de la hora de partida original, Assist Card reembolsará todos los gastos por concepto de alojamiento, taxi y alimentación realizados durante este lapso, por un monto de hasta US$50 dólares sin necesidad de presentar comprobantes.

Y a partir de esta suma, lo adicional sólo se reembolsará cuando se presenten los recibos que se acrediten, más la constancia de la compañía aérea certificando la demora o cancelación y sus motivos.

Para percibir el reembolso, es importante que contactes a Assist Card en un plazo máximo de 24 horas después de realizar la denuncia con la aerolínea.

Cancelación de ticket aéreo

Este servicio es exclusivo para viajes internacionales y consiste en la cancelación del ticket aéreo en caso de muerte, enfermedad grave no preexistente que imposibilite la realización del viaje, así como hospitalización por más de tres días de padres, hermanos o hijos del titular del servicio.

En cualquiera de estos casos, Assist Card reembolsa al titular, la pérdida irrecuperable del valor del ticket aéreo pagado por anticipado. Este servicio es válido desde que es emitido el boleto y hasta la fecha de realización del viaje.

Tener al alcance estas posibilidades, te hará sentir mucho más seguro a la hora de comprar vuelos de manera anticipada, y es una especie de “blindaje” ante las eventualidades. Les dejo los datos de Assist Card para que contraten o soliciten información adicional de este y más servicios de asistencia al viajero

Datos de Contacto:

Assist Card

Sitio Web: www.assistcard.com

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Instagram: @assistcard 

Teléfono: 01 800 719 3103

App: Assist Card  disponible para Android y IOS